崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司平臺(tái)具體事項(xiàng)的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況
2、對(duì)社群消息進(jìn)行管控，及時(shí)移除發(fā)送垃圾廣告的成員；管理微信群的信息，保持信息內(nèi)容的健康和積極向上，***違反法律道德的信息和***。
3、維護(hù)群聊天秩序，營(yíng)造良好的聊天氛圍。在聊天過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)群成員有矛盾沖突或過(guò)激行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即制止并勸解，經(jīng)勸解還不改正且蓄意挑起事端者踢無(wú)赦；對(duì)發(fā)布廣告、黃色暴力、攻擊詆毀國(guó)家形象等不良信息者，一律剔除。
4、熟讀群規(guī)，貫徹群宗旨，禮貌、耐心地為群成員解答與本群相關(guān)的一切問(wèn)題；在群內(nèi)發(fā)言或組織活動(dòng)時(shí)，言行得體，顧全大局，維護(hù)群內(nèi)團(tuán)結(jié)和群成員利益。
5、營(yíng)銷經(jīng)理與群內(nèi)會(huì)員搞好團(tuán)結(jié)，嚴(yán)禁因個(gè)人或其它原因與群內(nèi)會(huì)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。群內(nèi)會(huì)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)及時(shí)出面制止，同時(shí)合理地處理問(wèn)題，堅(jiān)持原則不能義氣用事，加劇問(wèn)題復(fù)雜化。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

1、溝通能力：善于傾聽(tīng)最為重要。
2、協(xié)調(diào)能力：能敏銳地覺(jué)察空間會(huì)員的矛盾，并且建立疏通、宣泄的管道。
3、決策與執(zhí)行能力。
4、培訓(xùn)能力：培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，也是成為管理者的重要任務(wù)。
5、統(tǒng)馭能力：無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得會(huì)員信任都是首要的條件。

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