保險公積金年終獎全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假
基本要求
- 工作地點：楊浦 - 楊浦
- 性別要求：女
- 學歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：24 - 35 歲
- 工作經驗：三年以上
- 職位類別：客服專員/助理
+投訴協(xié)調/處理人員
崗位職責
1、進行公司客戶的回訪，聽取相關意見。
2、對陌生客戶群進行電話預約約見。
3、接受客戶咨詢投訴，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。
4、能如實發(fā)現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
5、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。
薪酬福利待遇：
1.基本薪酬3500元+（400元績效獎金），加四金（大城鎮(zhèn)），有別于同行小城鎮(zhèn)三金。
2.每年多次旅游或大型體育活動，讓您娛樂工作兩不誤。
3.每年有2~4天帶薪年假，另外根據情況每月有一定數額的獎金。
相關經驗、技能要求
任職資格：
1.35歲以下（限滬籍）女，聲音甜美，口齒清楚，普通話標準，會說或聽得懂滬語。
2.做事認真、負責、仔細、有較好的學習能力
3.能熟悉掌握使用各種辦公軟件
4.意志堅定、思維敏捷、態(tài)度溫和、抗壓能力強、有良好的團隊合作精神
注：1、公司提供統(tǒng)一崗前培訓；2、有客服或同行二手房回訪等相關者優(yōu)先錄取。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
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