崗位職責(zé)

一，崗位要求： 
1‚ 有是非觀念，責(zé)任心強(qiáng)，人品善良。 
2‚ 細(xì)心耐心，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。 
3‚ 勤勞質(zhì)樸，有吃苦耐勞精神，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 
4‚ 熟練電腦***操作，打字速度快，熟悉淘寶操作，溝通能力強(qiáng)。 
5‚ 能夠承受壓力和委屈。 
6‚ 對(duì)電子商務(wù)（目前主要為淘寶）有極大興趣，并以此作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向 
7‚ 有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 
二，工作目標(biāo)和內(nèi)容： 
1、通過(guò)旺旺（為主）、電話、*****等方式和客戶進(jìn)行售后溝通，處理顧客簽單后的后續(xù)事情。 
2、接收每日產(chǎn)品問(wèn)題，并反饋給相關(guān)部門(mén)。 
3、處理每日的訂單，支持倉(cāng)庫(kù)的打單發(fā)貨。 
4、每日巡查商品庫(kù)存情況，確保頁(yè)面庫(kù)存準(zhǔn)確。 
5、統(tǒng)計(jì)每日相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，給與其他崗位意見(jiàn)。 
6、完成公司交辦的其它任務(wù). 

工資組成： 
1、試用期1個(gè)月，底薪2500+銷售提成
2、轉(zhuǎn)正后：  2500底薪+銷售提成+保險(xiǎn)
 

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

職位描述:  高薪誠(chéng)聘有網(wǎng)拍熱情的朋友加入我們的行列  ‚   我們是小規(guī)模的公司  ‚   一個(gè)人要負(fù)責(zé)多項(xiàng)任務(wù)  ‚   日常事務(wù)繁雜  ‚   希望錢多事少責(zé)任輕的朋友請(qǐng)勿嘗試。  1.  曾任職淘寶客服  1  年以上經(jīng)驗(yàn)  ‚   負(fù)責(zé)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)工作  ‚   及時(shí)解答客戶咨詢。  2.  熱誠(chéng)的服務(wù)精神是必須的  ‚   負(fù)責(zé)售前  ‚   售后與買家及時(shí)溝通。  3.  負(fù)責(zé)淘寶后臺(tái)操作  ‚   庫(kù)存及***管理  ‚   銷售資料管理  ‚   訂單處理、發(fā)貨及中差評(píng)處理。  4.  打字速度  60/  分  以上，做事主動(dòng)積極  ‚   細(xì)心負(fù)責(zé)  ‚   具有較高的銷售技巧，溝通能力強(qiáng)！服務(wù)態(tài)度佳。  5.  曾任職皇冠店鋪客服者為佳。需日夜輪班。  6.  有較強(qiáng)的文字寫(xiě)作與編輯能力。  7.  軟件能力：  office  軟件操作熟練，特別是精通  l  操作。  8.  熟悉拍照技巧  ‚   會(huì)初級(jí)的  ps  修圖。  9.  性別  :  女性為佳  10.  學(xué)歷  :  大專以上  ‚

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