400及淘寶客 (1人)
3000-3999元/月
基本要求
- 工作地點:虹口 - 虹口
- 性別要求:女
- 學(xué)歷要求:大專及以上
- 專業(yè)要求:專業(yè)不限
- 外語語種:語種不限
- 招聘方式:全職
- 年齡要求:18 - 31 歲
- 工作經(jīng)驗:不限
- 職位類別:客服專員/助理
+咨詢熱線/呼叫中心客服
崗位職責(zé)
1、熟練使用電話呼叫系統(tǒng),接聽400咨詢電話。
2、熱情解答顧客問題,專業(yè)介紹公司產(chǎn)品,努力促成訂單。
3、在公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)內(nèi),及時處理和管理顧客及訂貨信息。
4、利用電話銷售的方式,積極主動的想辦法向潛在用戶推薦公司產(chǎn)品
5、定期進(jìn)行客戶回訪,快速解決顧客反映的各種問題。
6、開拓電子商務(wù)渠道業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)網(wǎng)店寶貝的上下架和排版等工作。
7、有效利用論壇、幫派等陣地,宣傳推廣公司產(chǎn)品。
8、其他能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展所要求的工作。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
1、具有淘寶客服經(jīng)驗者,熟悉網(wǎng)店運作者,會簡單網(wǎng)頁美工編輯者優(yōu)先 。
2、能熟悉各種聊天工具,打字速度快,能勝任同時與多人聊天。
3、思維反應(yīng)敏捷,有一定的文字和口頭表達(dá)能力。普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4、性格開朗,能吃苦耐勞,待人熱情誠實,溝通能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作精神。
5、表現(xiàn)優(yōu)秀者有各種獎勵。承諾每年年加薪1-2次,加薪幅度按個人工作表現(xiàn)而定
6、會圖片編輯等美工技能者從優(yōu)。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
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