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該單位公司簡介

上海新積域信息技術(shù)有限公司注冊資本1000萬***,是一家以企業(yè)客戶價值管理、企業(yè)呼叫中心管理、***式電商管理、通訊業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)定制化開發(fā)管理為一體的綜合性商務(wù)咨詢公司。 查看更多
保險年終獎8小時工作制

基本要求

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崗位職責(zé)

1. 通過電話方式,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案
2. 跟進(jìn)/*****個案的后續(xù)發(fā)展,確?蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果
3. 處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進(jìn)行個案升級,對日常工作有思考、能整合客戶需求,通過與用戶的有效溝通,有效推動產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求

1.大專及以上學(xué)歷,必須有接聽客服相關(guān)經(jīng)驗。
2.良好的溝通能力,思考力、邏輯思維和創(chuàng)新意 識。
3.有較強的學(xué)習(xí)能力,對互聯(lián)網(wǎng)或 3c 硬件類有較高的興趣。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情

聯(lián)系方式/地圖

  • 公司地址:上海市閔行區(qū)****
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職位名稱
學(xué)歷要求
工作地區(qū)
薪資待遇
操作
商務(wù)
大專及以上
徐匯
6000-7999元
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大專及以上
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4000-5999元
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6000-7999元
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客服專員
學(xué)歷不限
上海
6000-7999元
投遞簡歷
客服專員非銷售類
大專及以上
寶山
6000-7999元
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電銷專員
中專及以上
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4000-5999元
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大專及以上
無錫
4000-5999元
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