崗位職責(zé)

崗位名稱：行政前臺(tái)
招聘人數(shù)：1-2人
工作地點(diǎn)：港西鎮(zhèn) （陳海公路與港東公路交界口）
薪資待遇：面談
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常系統(tǒng)操作，為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間包括散客、團(tuán)隊(duì)、常住客、預(yù)訂客和非預(yù)訂客人
2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)房態(tài)管理運(yùn)營，接收訂單，合理控制房態(tài)，提高入住率
3、維護(hù)客人之間的氛圍，提高客人的滿意度。
4、對網(wǎng)站的評價(jià)做出回復(fù)和管理。
5、前臺(tái)衛(wèi)生的整理和環(huán)境維護(hù)；協(xié)調(diào)對客服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)接聽外來電話并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
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任職要求：
1、中專以上學(xué)歷；
2、形象：五官端正，喜歡微笑，有氣質(zhì)。
3、性格：溝通能力強(qiáng)，有親和力，擅長和不同的人打交道。
3、有電腦基礎(chǔ)，會(huì)簡單制作表格。
4、能長期穩(wěn)定，有目標(biāo)和想法，善于思考，能處理不同客人問題、

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

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